Silencio por 2 o 3 segundos en transmisión

[La Jarocha FM]

Hola, quisiera que pudiera apoyarme con el siguiente tema:

Nuestra audiencia nos ha estado reportando que durante la transmisión de nuestra señal de radio hay ciertas veces donde hay como un silencio de 2 o 3 segundos (como si se detuviera la transmisión) y luego regresa la señal sin ningún problema.

Quisiera su apoyo si esto tiene que ver con alguna configuración dentro del automatizador del radioboss o es algún problema en el servidor. Mi versión de Radioboss es la 7.0.1.9 con licencia (no es crakeada)

De antemano agradezco su apoyo y gracias por sus respuestas y posibles soluciones.

 

[djsoft]

Please write in English.

 

[La Jarocha FM]

Hola, quisiera que pudiera apoyarme con el siguiente tema:

Nuestra audiencia nos ha estado reportando que durante la transmisión de nuestra señal de radio hay ciertas veces donde hay como un silencio de 2 o 3 segundos (como si se detuviera la transmisión) y luego regresa La señal no tiene ningún problema.

Quisiera su apoyo si esto tiene que ver con alguna configuración dentro del automatizador del radioboss o es algún problema en el servidor. Mi versión de Radioboss es la 7.0.1.9 con licencia (no está crakeada)

De antemano agradezco su apoyo y gracias por sus respuestas y posibles soluciones.
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Hello, I would like you to help me with the following topic:

Our audience has been reporting to us that during the transmission of our radio signal there are certain times where there is a silence of 2 or 3 seconds (as if the transmission stopped) and then it comes back. The signal has no problem.

I would like your support if this has to do with some configuration within the radioboss automator or is it a problem on the server. My version of Radioboss is 7.0.1.9 with license (it is not cracked)

I appreciate your support in advance and thank you for your answers and possible solutions.

 

[djsoft]

Please check the log (bottom left corner) are there any error messages about streaming or internet connection? If there are none, then the problem is either with the server you're streaming to, or it's something to do with listener's internet connection.

 

[La Jarocha FM]

sending data to a server is slow. please check network upload speed (output1)

 

[La Jarocha FM]

How can you lower the playback delay on air?

 

[djsoft]

sending data to a server is slow. please check network upload speed (output1)

This means your connection is not good enough to send the stream. It can also be a result of the problem at the server.

How can you lower the playback delay on air?

One possibility is to lower the buffer size on the server.